维也纳酒店(佛山季华路店)

酒店地址:禅城区季华三路海口综合大楼(海口公交站旁)
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    非常好的一次住宿体验!当地性价比最好的酒店!整体感觉无可挑剔!价格上也符合定位!下次...
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    很好,很干净,服务很周到
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    来开会,就近住下,环境不错!
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    还可以,推荐入住,比一般的连锁酒店好
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    很好,非常棒,交通便利,环境设施很好
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北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
  酒店位于禅城区季华路三路与海口交汇处,临近中国陶瓷城,比邻石湾公园,陶师祖庙等名胜古迹和旅游景点。